Retur- og reklamationsret

Fortrydelsesret 
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen, porto og evt. ekspedition til din konto indenfor få dage. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''. 


Reklamationsret 
Golfexperten.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles GolfExperten.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. 

Reklamation og varereturnering 
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: 

Golf Experten 
Agerøvej 25, 8381 Tilst
Tlf. 7026 0203  
Email: webshop@golfexperten.dk 

Benyt evt. denne formular for hurtigere ekspedition - Varereturnering

Hent her din label til returnering af varer

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. 

Det er endvidere muligt, at returnere en vare ved personlig henvendelse til en af nedenstående butikker: 


Golf Experten 
Cirkelhuset
Christianshusvej 4 
2970 Hørsholm 
 

Golf Experten Greve
Agenavej 39B
2670 Greve
Tlf.: 43530099


Golf Experten Tilst 
Agerøvej 25 
8381 Tilst 
Tlf. 70260203 

Golf Experten Aalborg 
Løven 9 
9200 Ålborg 
Tlf. 72161720
 

Golf Experten Kolding
Albuen 17
6000 Kolding
Tlf.: 74440203
 

Golf Experten Herning
Silkeborgvej 102
7400 Herning 

Tlf.: 9722 0203

Golf Experten Odense
Middelfartvej 3
5000 Odense C. 
Tlf.: 6616 0677

Golf Experten Herlev
Herlev Hovedgade 195
2730 Herlev
Tlf.: 4484 0677


Refusion 
I tilfælde af returnering af varer eller afbestilling af forudbetalte varer før afsendelse, sker der fuld refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel eller tilbageførsel via QuickPay, og Golf Experten har i forbindelse med bankoverførsel behov for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform. Returvarer og tilbageførsel af købsbeløb sker hver onsdag.